UI Care is de officiële uitgebreide garantie- en vervangingsservice van Ubiquiti voor UniFi-netwerkhardware. Het verlengt de standaard garantie en vereenvoudigt het vervangingsproces, waardoor downtime en operationele verstoring bij hardwareproblemen worden beperkt.
Voor bedrijven, MSP’s en netwerkprofessionals biedt UI Care een extra laag zekerheid bij investeringen in bedrijfskritische netwerkinfrastructuur.
Belangrijkste voordelen van UI Care
Uitgebreide garantiedekking
UI Care verlengt de standaard Ubiquiti-garantie tot maximaal vijf jaar en helpt je investering te beschermen, lang nadat de oorspronkelijke garantie is verlopen.
Snelle, prioritaire hardwarevervanging
Als een gedekt apparaat defect raakt, maakt UI Care versnelde vervanging mogelijk. Vaak wordt het vervangende apparaat al verzonden voordat de defecte hardware is geretourneerd – zodat downtime tot een minimum wordt beperkt.
Prioritaire ondersteuning
UI Care-klanten profiteren van prioritaire afhandeling, waardoor problemen sneller en efficiënter worden opgelost.
Gratis retourzending
Vooraf betaalde retourlabels zijn inbegrepen, wat extra kosten wegneemt en het RMA-proces vereenvoudigt.
Doorlopende betrouwbaarheid en beveiliging
Door ondersteuning voor langdurige firmware- en beveiligingsupdates draagt UI Care bij aan de blijvende stabiliteit en beveiliging van je netwerk.
Voor wie is UI Care bedoeld?
UI Care is ideaal voor omgevingen waar uptime cruciaal is, waaronder:
-
MSP’s en IT-dienstverleners
-
Bedrijven die UniFi-netwerken op schaal inzetten
-
Organisaties die voorspelbare ondersteuning en minder risico willen
Zelfs met betrouwbare hardware kunnen storingen optreden. UI Care helpt de impact te minimaliseren wanneer dat gebeurt.
How UI Care works
UI Care moet worden toegevoegd bij de aankoop van in aanmerking komende Ubiquiti UniFi-hardware via Westbase.io. Je Westbase-accountmanager kan UI Care direct met je bestelling meenemen.
Na activatie is je hardware gedekt voor de gekozen UI Care-periode. Als er een storing optreedt, kun je een claim indienen en snel een vervangend apparaat ontvangen – vaak al voordat het defecte apparaat is geretourneerd – waardoor downtime tot een minimum wordt beperkt.
Ontdek onze Ubiquiti UniFi-oplossingen
Westbase.io is de toonaangevende Ubiquiti-distributeur in het VK en de EU. Neem voor meer informatie over het bovenstaande, of om vandaag nog UniFi-oplossingen te bestellen, contact op met je accountmanager via +44 (0) 1291 437 567, +31 (0) 35 799 2290 of hallo@westbase.io.
Of klik eenvoudig op de knop hieronder om ons te bereiken via het contactformulier op onze website: