Micro Center is een toonaangevende technologieretailer die bekendstaat om zijn praktische winkelervaring en mogelijkheden om zelf pc’s samen te stellen. Met drukbezochte winkels, hoogwaardige technologieproducten, kassasystemen, klantdemonstraties en serviceafdelingen die allemaal afhankelijk zijn van betrouwbare connectiviteit, had Micro Center behoefte aan een meer gestandaardiseerd netwerkplatform dat consistente prestaties in het volledige winkelnetwerk kon ondersteunen.
De winkels van Micro Center maakten voorheen gebruik van een combinatie van verschillende netwerkoplossingen. Dit zorgde voor inconsistentie tussen locaties en maakte probleemoplossing, training en herhaalbare implementaties complexer.
Voor een retailomgeving waarin downtime directe gevolgen kan hebben voor de verkoop, klantervaring, betalingsverwerking en productdemonstraties, had het bedrijf behoefte aan een betrouwbaar en kostenefficiënt netwerk dat eenvoudig in verschillende winkels kon worden gerepliceerd, zonder extra doorlopende licentiekosten.
Micro Center koos voor UniFi als gestandaardiseerd netwerkplatform voor zijn winkellocaties en creëerde daarmee een herhaalbaar implementatiemodel dat zowel in bestaande als nieuwe winkels kon worden uitgerold.
De UniFi-stack omvat Dream Machine Pro-gateways, 10G-cloudgatewayinfrastructuur, LTE-back-up, PoE-switching en U6 Long-Range-accesspoints. Samen ondersteunen deze de WiFi in de winkels, kassasystemen, werkzaamheden van medewerkers, productdemonstraties en de netwerkbehoeften van serviceafdelingen.
Micro Center optimaliseerde de aanpak eerst in zijn winkel in Columbus, Ohio, voordat het model werd gebruikt voor een volledig nieuwe UniFi-implementatie op de locatie in Miami, waarbij apparaten voorafgaand aan de installatie al waren voorbereid en geconfigureerd.
-
Consistente winkelimplementaties: Een gestandaardiseerd UniFi-model maakt het eenvoudiger om het netwerkontwerp op verschillende locaties te repliceren.
-
Lagere operationele kosten: Het licentievrije model van UniFi helpt de doorlopende kosten van het netwerk te verlagen.
-
Verbeterde betrouwbaarheid: LTE-back-up helpt de continuïteit van belangrijke retailsystemen te waarborgen wanneer de internetverbinding wordt onderbroken.
-
Eenvoudiger beheer: UniFi Site Manager biedt het team gecentraliseerd inzicht, maakt het sneller om apparaten te vinden en vereenvoudigt VLAN-wijzigingen binnen de verschillende winkelomgevingen.
“We wilden een gestandaardiseerde, herhaalbare configuratie. Door op verschillende locaties dezelfde hardware en hetzelfde ontwerp te gebruiken, wordt probleemoplossing eenvoudiger, zijn de prestaties voorspelbaarder en wordt het trainen van medewerkers gemakkelijker.”
– Manager Systemen en Infrastructuur, Micro Center.
Bekijk de volledige casestudy
Lees de volledige Ubiquiti-casestudy en ontdek hoe Micro Center zijn netwerkinfrastructuur voor winkels heeft gestandaardiseerd met UniFi.